Ofertas en planes móviles.

Música, video y 'apps', la evolución de las ofertas de planes móviles

Operadores le apuestan a paquetes con estas características para captar y retener usuarios.

El teléfono celular dejó hace tiempo de ser un dispositivo cuyo uso exclusivo es la comunicación. Y no sólo por su evolución natural como un dispositivo de computación cada vez más poderoso y mejor configurado. El desarrollo de aplicaciones y servicios ha hecho también que cada día crezcan las necesidades de conectividad de los usuarios de la telefonía móvil, al punto que los operadores ofrecen planes y equipos casi a la medida de lo que cada usuario demanda.

Esto se suma a la llegada de nuevos operadores al mercado y a las decisiones regulatorias orientadas a beneficiar a los usuarios, factores que están dando paso a una lluvia de promociones y servicios con las que las compañías del sector tratan de atraer nuevos clientes.

La oferta incluye diversas modalidades de facturación, planes que permiten controlar al detalle el uso que cada usuario hace de sus servicios, aplicaciones de ocio y entretenimiento y un creciente catálogo de equipos en el que los dispositivos de gama media vienen ganando popularidad. Así está el escenario.

Tecnología para aumentar la productividad empresarial

Controlar cada segundo y cada ‘byte’ en función de la eficiencia corporativa; ese parece ser el lema de Avantel con su nueva oferta de servicios de telefonía móvil e internet de alta velocidad. La compañía introdujo un nuevo modelo de facturación en el que los servicios contratados pueden ser distribuidos en múltiples dispositivos dependiendo de las necesidades de cada usuario. El cliente elige un número de usuarios, luego compra una bolsa de internet, minutos y SMS, para al final repartir los servicios entre las personas. Según Mónica Quiñones, vicepresidente de mercadeo de la compañía, “la idea era simplificar y hacer más eficiente el control sobre los planes pospago. Es un único plan para distribuir los datos, minutos y mensajes, con una única tarifa”.

Los teléfonos gama media toman fuerza

La eliminación de las cláusulas de permanencia en telefonía móvil, que permitían a los usuarios adquirir equipos subsidiados, ha generado un descenso en la venta de celulares de alta gama en el país, según han comentado participantes de la industria. Esto ha permitido que dispositivos de menores prestaciones tecnológicas aumenten su penetración en el mercado de teléfonos inteligentes. Actualmente se pueden conseguir terminales con navegación 4G, por menos de un millón de pesos y con financiamiento con los mismos operadores o con almacenes de cadena. Los equipos gama baja mantienen sus precios asequibles.

Música, videos, libros, televisión y más en el celular

Una de las ofertas más completas en materia de aplicaciones de entretenimiento la tiene el operador Tigo, cuya plataforma de ‘streaming’ de música (Tigo Music) ya suma cerca 400.000 usuarios en el país. La compañía alista además una serie de servicios que podrán ser contratados por los usuarios como parte de los planes pospago. En la lista hay aplicaciones de video, juegos, revistas, televisión e incluso libros electrónicos, que complementarán los servicios que Tigo ofrece de la mano de su red de alta velocidad 4G LTE en todo el país.

Los usuarios prepago son los “consentidos”

Durante los últimos meses, más compañías del mercado pusieron en marcha planes de facturación por segundos para sus usuarios prepago, siguiendo los pasos de operadores móviles como Avantel, Virgin Mobile y Uff Móvil, que con esta estrategia ganaron un importante número de clientes. Recientemente Claro lanzó una fuerte estrategia para recompensar a sus usuarios con más tiempo al aire en sus recargas y entró a la modalidad del cobro por segundos en prepago. Claro ofrece una tarifa de 3,15 pesos por segundo, mientras que en Avantel el costo es de 2,81 pesos. Tigo y Avantel ofrecen esta modalidad de facturación para usuarios pospago, mientras que Claro se encuentra estudiando un posible movimiento en la misma dirección.

FUENTE: http://www.eltiempo.com/tecnosfera/novedades-tecnologia/musica-video-y-apps-la-evolucion-de-las-ofertas-de-planes-moviles/14504564